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數(shù)字城管綜合管理就是采用系統(tǒng)軟件萬米單元網格管理法和城市部件、事件管理法相結合的方式,數(shù)字城管應用、整合多項數(shù)字城市技術,研發(fā)信息采集器“城管通”,創(chuàng)新信息實時采集傳輸手段、移動通信技術手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息,數(shù)字城管促進城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。創(chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個軸心的管理體制,再造城市管理流程,從而實現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。
●數(shù)字城管基本功能
一. 數(shù)字城管標準子系統(tǒng)
1. 數(shù)字城管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)數(shù)字城管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是為城市管理巡查員對現(xiàn)場信息進行快速采集與傳送而研發(fā)的。城市管理巡查員使用數(shù)字城管
相應功能的信息采集器在所劃分的區(qū)域內巡查,數(shù)字城管將城市部件和城市事件的相關信息報送監(jiān)督中心,同時接
受數(shù)字城管監(jiān)督中心和領導的任務派遣與調度。
數(shù)字城管監(jiān)督受理子系統(tǒng)通過信息傳遞服務引擎將無線數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)報送的問題信息傳遞到接線員的工作平臺,數(shù)字城管接
線員通過數(shù)字城管系統(tǒng)對各類問題消息接收、處理和反饋,完成信息收集、處理和立案操作,數(shù)字城管為協(xié)同工作子系統(tǒng)提
供數(shù)字城管問題的采集和立案服務,數(shù)字城管主要受理巡查員上報、部門上報和社會公眾舉報的問題。
數(shù)字城管協(xié)同工作子系統(tǒng)通過業(yè)務工作流引擎實現(xiàn)了呼叫中心、 監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)部門之間協(xié)同工作,
數(shù)字城管完成了案卷的分類立案、任務派遣、案卷處理、復核審查、結案歸檔等流程,數(shù)字城管具有良好的自適應性,良好
的可擴展性和免維護性。
數(shù)字城管整合各類基礎信息和業(yè)務信息,數(shù)字城管實現(xiàn)基于電子地圖的市政管理監(jiān)督指揮功能,數(shù)字城管通過大屏幕對市政管理問題
位置、業(yè)務辦理過程、巡查員在崗情況、綜合評價等信息進行實時監(jiān)控。
數(shù)字城市地理編碼技術提供了一種把具有地理位置的信息資源賦予地理坐標、進而可以為計算機所計算的
方式。數(shù)字城管通過地理編碼,可以使城市中的各種數(shù)據(jù)資源通過地址信息反映到空間位置上來,數(shù)字城管提高空間信息的
可讀性,數(shù)字城管在各種空間范圍行政區(qū)內達到信息的整合。數(shù)字城管通過地理編碼技術對城市部件進行分類分項管理,最
終實現(xiàn)數(shù)字化城市管理由盲目到精確,由人工管理到信息管理的轉變。
數(shù)字城管通過基于“城市管理信息系統(tǒng)”的信息存儲和信息查詢,實現(xiàn)對歷史數(shù)據(jù)按期或實時的統(tǒng)計,數(shù)字城管并通過城市管
理評價體系數(shù)學建模運算品評等級,數(shù)字城管將其以圖形化或表格化的方式顯示出來,數(shù)字城管從而實現(xiàn)完善的數(shù)字化城市
管理評價體系,可以形成良好的城市管理監(jiān)督機制。
數(shù)字城管能夠實現(xiàn)對人員、角色、權限等信息的管理,記錄和管理用戶的操作日志。數(shù)字城管相關標準,對城管事件的
來源、分類等各類數(shù)據(jù)字典進行管理,以實現(xiàn)系統(tǒng)的標準化和可擴展性。
8. 數(shù)字城管基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)數(shù)字城管利用基礎數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng),數(shù)字城管系統(tǒng)管理人員可以方便地調整系統(tǒng)使之適應于用戶需要,并可以在使用中不斷
地變更系統(tǒng)配置,無須軟件開發(fā)者的干預,數(shù)字城管充分賦予了用戶自維護、自發(fā)展、自適應的能力。
9. 數(shù)字城管數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)數(shù)字城管采用以B/S結構和C/S結構相結合為基礎,數(shù)字城管使用J2EE開放技術平臺,并結合XML、Web Service、XML-
DBMS中間件等相關技術,數(shù)字城管使用數(shù)據(jù)加密等數(shù)據(jù)安全技術,提供集成和可擴展的架構,作為創(chuàng)建和提供精
確、全面數(shù)據(jù)交換平臺的基礎。
數(shù)字城管視頻監(jiān)控是獲取城市管理問題事發(fā)現(xiàn)場情況的直接手段,是數(shù)字城管的有效補充手段。數(shù)字城管通過點擊
GIS平臺上展現(xiàn)的視頻點圖標,數(shù)字城管工作人員在處理問題時可以對重點區(qū)域、重點地段、重點場所進行實時監(jiān)
控,數(shù)字城管可以調用事發(fā)現(xiàn)場周邊情況,為指揮判斷提供迅速直觀的信息,從而對各類問題做出準確判斷并及
時響應。所以數(shù)字城管視頻監(jiān)控部僅要能看,更重要的是要能控制視頻設備,達到最佳的觀看角度和效果。
車載GPS指揮調度子系統(tǒng)利用GPS技術,數(shù)字城管實現(xiàn)對裝有GPS車載終端的車輛的準確定位。數(shù)字城管結合大屏幕監(jiān)督指
揮子系統(tǒng)顯示,數(shù)字城管可以準確知道每個監(jiān)督員,每輛執(zhí)法車的當前位置,GPS終端接受設備接收GPS定位信息
和采集車輛狀態(tài)信息,數(shù)字城管通過無線通信網絡定時、定距上傳數(shù)據(jù)到監(jiān)督指揮中心,監(jiān)督指揮中心能隨時掌
握執(zhí)法巡查車輛的位置和運行軌跡。數(shù)字城管可以在電子地圖上顯示出車輛的實時位置,查詢車輛的屬性,并重現(xiàn)
車輛的運行路線軌跡等。
數(shù)字城管垃圾清運管理系統(tǒng)主要針對各城區(qū)的垃圾清運模式(直運、轉運),對壓縮車、擺臂車、收集車、勾臂車
等清運車輛進行作業(yè)過程實時監(jiān)管、對收運的垃圾筒數(shù)進行實時統(tǒng)計,對垃圾運輸車輛的考核結果自動生
成。數(shù)字城管系統(tǒng)通過對垃圾桶及垃圾運輸車安裝“物聯(lián)網”感知設備,實時統(tǒng)計哪些垃圾桶已被清收,哪些垃圾桶
還未清收。數(shù)字城管通過各種感知設備采集上來的數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動生成考核報表,對駕駛員、清運車輛、作業(yè)區(qū)域
等元素自動化生成考核報表。
數(shù)字城管增強型子系統(tǒng) |
數(shù)字城管拓展型子系統(tǒng) |
數(shù)字城管移動督辦子系統(tǒng) |
數(shù)字城管戶外廣告管理子系統(tǒng) |
數(shù)字城管業(yè)務短信子系統(tǒng) |
數(shù)字城管執(zhí)法管理子系統(tǒng) |
數(shù)字城管問題處置子系統(tǒng) |
數(shù)字城管移動執(zhí)法子系統(tǒng) |
數(shù)字城管部件在線更新子系統(tǒng) |
數(shù)字城管工地管理子系統(tǒng) |
數(shù)字城管公眾發(fā)布子系統(tǒng) |
數(shù)字城管車輛定位子系統(tǒng) |
數(shù)字城管12319熱線服務子系統(tǒng) |
數(shù)字城管門前五包子系統(tǒng) |
數(shù)字城管視頻監(jiān)控子系統(tǒng) |
數(shù)字城管智能監(jiān)控子系統(tǒng) |
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數(shù)字城管智能研判子系統(tǒng) |
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