使用城管通手機APP系統(tǒng)，領導可以隨時隨地查閱城管執(zhí)法管理的宏觀狀態(tài)、處理城管執(zhí)法管理中的緊急事件。通過領導對城管執(zhí)法管理的參與可以進一步加強城管執(zhí)法管理力度，為優(yōu)化城管執(zhí)法管理發(fā)揮了較大的促進作用。 系統(tǒng)功能包括：案件查詢、統(tǒng)計分析、督辦案件、領導批示，系統(tǒng)設置、系統(tǒng)幫助等。
數(shù)字城管綜合管理就是采用系統(tǒng)軟件萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結合的方式，數(shù)字城管應用、整合多項數(shù)字城市技術，研發(fā)信息采集器“城管通”，創(chuàng)新信息實時采集傳輸手段、移動通信技術手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息，數(shù)字城管促進城市管理的現(xiàn)代化的信息化措施。創(chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個軸心的管理體制，再造城市管理流程，從而實現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。
